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讓職工實在表達自己的志愿
瀏覽: 發布日期:2019-12-10
  天津拓展培訓接下來為你介紹到教練型領導和職工之間有用對話的前提便是傾聽,傾聽應該是教練型領導首要具有的才干。教練型領導和職工是兩個人物的互動進程,教練型領導有必要了解職工的處境,才干更好地支持職工。只要傾聽,才干讓職工實在表達自己的志愿,才干更好地將信息反饋到大腦中,才干完成溝通的意圖。

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  依據某聞名雜志的報導,假如管理者能夠很好地傾聽職工的心聲,職工不只樂于作業,并且企業的出產力也會明顯提高。通用電氣公司(GE)前總裁杰克·韋爾奇說,他希望當人們提起GE時,會認同GE是一個傾聽30萬職工心聲的企業。

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  能夠說,在管理者的頻頻活動中,傾聽占了大部分份額。一般狀況下,在嚴格的教練對話中,教練起碼要花60%至80%的時刻來傾聽職工的心聲,大部分教練要把自己訓練成一個好聽眾。但查詢顯示,管理者與職工之間的沖突很大一部分源于管理者和職工之間較差的傾聽,企業的出產力低下的原因也多源于此。

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  傳統領導者往往不具有教練型領導的傾聽才干,在與職工對話進程當中,實在的事情往往聽不到,他們往往聽自己喜歡聽的,要么聽自己認為對的東西,這是大多數領導的喜好。假如發現事情不如人愿,他就置疑是不是職工做錯了什么,這個時分就會發作否定和批評,讓職工感到很冤枉,這便是傳統領導傾聽上的妨礙。
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